الفكرة من وراء استخدام الطاقة الشمسية هو التحول لطاقة نظيفة غير ضارة بالبيئة، وتريد الشركات أن يعتمد مجتمعنا بشكل أقل على طاقة المولدة من المصادر التقليدية، والتي عادة ما تكون ضارة بالبيئة، ولكن مثل معظم الأوقات عندما تتواجد الأفكار الجديدة يتواجد أيضًا المحتالين الذين يقومون باستغلال الفكرة لتحقيق مكاسبهم.

وإذا كنت تفكر في التحول إلى الطاقة الشمسية، فإن خيارك هو الصحيح، ولكن تأكد من عدم خداعك من قبل بعض اللصوص الذين يتظاهرون بالاهتمام بالطاقة المتجددة.

الاحتيال في الألواح الشمسية

تزعم العديد من عمليات الاحتيال على الألواح الشمسية أنها تقدم حسومات حكومية، أو تبيع أجهزة موفرة للطاقة، أو تقدم أنظمة شمسية مجانية، وفي الوقت الذي لا يضطر فيه الفنانون المحتالون إلى مواجهة العملاء لخداعهم، فمن الضروري أن تكون على أهبّة الاستعداد للتعرض لهذا النوع من المحتالين.

على الرغم من وجود شركات شرعية تستخدم أساليب البيع من الباب إلى الباب والمكالمات الباردة والضغط العالي، فعليك أن تكون حذرًا، فغالبًا ما تكون هذه التكتيكات مؤشرات على أنه يتعين على الشركة فرض منتجها على المستهلك.

وقد يكون تلقي مكالمة أو بريد إلكتروني أو زيارة غير متوقعة من محامٍ عملية احتيال، كن متشككًا بشكل خاص تجاه أي شركة تحاول بشدة إقناعك بالتسجيل أو إصدار دفعة على الفور.

كيفية تجنب عمليات الاحتيال على الألواح الشمسية

أسهل طريقة لتجنب عمليات الاحتيال على الألواح الشمسية هي إجراء بحث عبر الإنترنت عن مراجعات العملاء السابقين لهذه الشركة، ولكن إذا كنت تتحدث إلى أحد مندوبي المبيعات، فقد يكون من الصعب إجراء عملية البحث عن مراجعات العملاء، في هذه الحالة اطرح أسئلة استقصائية حول الشركة.

بعض الشركات الكبرى لديها شركاء مبيعات فاسدون، لذا حاول ألا تحكم على الكتاب من غلافه، أفضل طريقة لتجنب ذلك هي النظر إلى آراء المستهلكين الآخرين عبر الإنترنت، وإذا كتب مستهلكون آخرون تعليقات حماسية حول شركة ما، لكنك مررت بتجربة سيئة مع أحد زملائهم في المبيعات، فقم بالتعامل معها بكتابة رأيك، ثم اطلب التحدث مع شخص آخر.

تقديم بدائل رخيصة

تستخدم شركات طرق احتيالية أخرى؛ حيث تقوم بتقديم عرض لاستبدال الألواح الشمسية الحالية مجانًا، وفي معظم الحالات يشير هذا العرض إلى معدات بديلة رخيصة أو معيبة، وتذكر ألا أحد يقدم أشياء ذات قيمة بحرّية.

في مثل هذه الحالات، من الأفضل الاستمرار في استخدام الألواح الشمسية عالية الجودة بدلًا من التبديل إلى قطع القمامة الرخيصة.

التسويق الهاتفي

التسويق عبر الهاتف هو أسلوب مبيعات قانوني وله معايير أخلاقية، ولكن بعض الشركات لا تهتم بالأخلاق، إنهم يهتمون فقط باستدراج العميل بأي وسيلة ممكنة.

نظرًا لأنه يمكن للأشخاص استغلال أساليب التسويق عبر الهاتف، فمن الجيد فهم ما يشكل التسويق عبر الهاتف الأخلاقي.

تتصل شركات التسويق عبر الهاتف بالناس لمعرفة ما إذا كان المستهلكون مهتمين بالمنتجات التي يبيعونها، وإذا كان المستهلكون مهتمين بالمنتج، فإن شركة التسويق عبر الهاتف تنقل معلومات المستهلك إلى شركة الألواح الشمسية.

لكن بعض الشركات لا تولي اهتمامًا لسجل عدم الاتصال الحكومي، ويتعين على شركات التسويق عبر الهاتف بموجب القانون الامتناع عن استدعاء الأشخاص المسجلين في سجل عدم الاتصال، وإذا كنت مسجلًا في سجل عدم الاتصال وتلقّيت مكالمة من وكالة تسويق عبر الهاتف تعمل بألواح شمسية، فقم بإغلاق الهاتف فورًا.

وسائل التواصل الاجتماعي

مع وسائل التواصل الاجتماعي، جاءت المزيد من الفرص للمحتالين لاستغلال عامة الناس، ونظرًا لوجود عمليات تدقيق قليلة لشركات مثل Facebook وInstagram، يمكن لأي شخص الإعلان بحرية على منصته، ويمكن للشركات غير الشرعية أن تقوم بتقديم إعلاناتها أيضًا وبدون شروط، وتقدم العديد من هذه الشركات صفقات مجانية مقابل معلوماتك، والمشكلة لا توجد صفقة، وإنما يريدون فقط سرقة معلوماتك.

يسهل اكتشاف معظم هذه الإعلانات بسبب تصميمها الرديء وأوصافها الغامضة، وكما هو الحال مع أي عملية احتيال أخرى في هذه القائمة، فإن أفضل طريقة للتأكد من أن الشركة تتمتع بسمعة طيبة هي النظر في مراجعاتهم.

تفويضات الحكومة

تقدم بعض الحكومات خصومات نقدية معينة وإعفاءات ضريبية لأصحاب المنازل الذين يستخدمون الطاقة المتجددة في منازلهم، وتسمح بعض الدول بخصم جزء من تكلفة الطاقة الشمسية من فاتورة ضرائب الموجودة في الدولة.

قد تصدر البلديات المحلية وحكومات الولايات أيضًا خصومات حكومية، إما من البلدية أو من شركة المرافق الحكومية، وتقدم هذه المؤسسات خصومات فقط لفترة محدودة وتنتهي بعد وقت محدد لتركيب الطاقة الشمسية.

من الطرق السهلة لمعرفة ما إذا كانت عملية احتيال تروّج لخصم مزيف عن طريق التحقق من مواقع الويب الحكومية المحلية والتابعة للدولة.